Política de Privacidade da KeySmart

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada, e partilhada quando visita ou efetua uma compra em www.getkeysmart.com (o “Site”).

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações acerca do seu dispositivo, incluindo informações acerca do seu navegador da web, endereço IP, fuso horário, e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo. Adicionalmente, à medida que navega o Site, recolhemos informação acerca das páginas web ou produtos individuais que visita, quais os websites ou termos de pesquisa que lhe indicaram o Site, e informação acerca de como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação automaticamente recolhida como “Informação de Dispositivo”.

Se visitar o site na Europa, ser-lhe-á apresentado um pop-up indicando as cookies que estamos a utilizar. Será capaz de optar por ficar de fora de todas as cookies que não são essenciais ao funcionamento do site. Por exemplo, será capaz de optar por ficar de fora de cookies de marketing.

Nós recolhemos Informação de Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

- “Cookies” são os ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações acerca de cookies, e como desativá-las, visite http://www.allaboutcookies.org.

- “Arquivos de log” monitoram ações ocorrendo no Site, e recolhem dados incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas referentes/de saída, e selos de data/tempo.

- “Faróis de web”, “tags” e “píxeis” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informação acerca de como navega o Site..

- Tags de rastreio de publicidade que nos permitem saber se adquiriu um produto devido a uma publicidade pela qual pagámos. Isto pode parecer assustador, mas ajuda-nos a perceber se as nossas despesas de publicidade são eficazes.

- Software analítico que nos permite saber em que parte do site os utilizadores estiveram. Isto permite-nos melhorar o site pois podemos ver onde as pessoas podem ficar confusas.

- Rastreios dinâmicos que nos permitem prever quais produtos gostaria mais e mostrar-lhos.

Adicionalmente, quando efetua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números do cartão de crédito, endereço de email e número de telemóvel). Referimo-nos a esta informação como “Informação de Encomenda.”

Quando falamos acerca de “Informação pessoal” nesta Política de Privacidade, referimo-nos ambos à Informação de Dispositivo e à Informação de Encomenda.

COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Utilizamos a Informação de Encomenda que recolhemos para cumprir quaisquer encomendas feitas através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, a organização da encomenda, e o seu fornecimento de faturas e/ou confirmações da encomenda). Adicionalmente, utilizamos esta Informação de Encomenda para:

Comunicar consigo;

Examinar as nossas encomendas por potencial risco ou fraude; e

Quando em conformidade com as preferências que partilhou connosco, providenciar-lhe informações ou promoções relativas aos nossos produtos ou serviços.

Enviamos frequentemente emails para vendas e novos produtos a clientes que consentiram com emails de publicidade.

Utilizamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para ajudar-nos a examinar por potencial risco e fraude (em particular, o seu endereço de IP), e em termos mais gerais para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar análises avançadas acerca de como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Utilizamos informação de dispositivo para enviar-lhe publicidade acerca de produtos que tenha visualizado recentemente ou produtos que pensamos que gostará.

PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Nós partilhamos a sua Informação pessoal com terceiros para ajudar-nos a utilizar a sua Informação Pessoal, como descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Shopify para potenciar a nossa loja online&mdashpode ler mais acerca de como o Shopify utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nós também utilizamos a Google Analytics para ajudar-nos a compreender como os nossos clientes utilizam o Site---pode ler mais acerca de como a Google utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por ficar de fora da Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, podemos também partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir com leis e regulações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandato de busca ou outra ordem legal de informações que recebamos, ou para, caso contrário, proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Como descrito acima, utilizamos a sua Informação Pessoal para providenciar-lhe publicidade ou comunicações de marketing orientadas que acreditamos possam ser do seu interesse. Para mais informações acerca de como a publicidade orientada funciona, pode visitar a página educacional da Iniciativa de Publicidade em Rede (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-on...

Pode optar por ficar de fora de publicidade orientada através de:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/reso...

Adicionalmente, pode optar por ficar de fora de alguns destes serviços visitando o portal “opt-out” da Aliança de Publicidade Digital em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Tenha em conta que não alteramos a recolha de dados do nosso Site e que utilizamos práticas de utilização quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se é um residente europeu, tem o direito de aceder a informação pessoal que retemos acerca de si e de requerir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada, ou apagada. Se gostaria de exercer este direito, por favor contacte-nos através da informação de contacto abaixo.

Adicionalmente, se é um residente europeu, salientamos que estamos a processar a sua informação de maneira a cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site), ou caso contrário para prosseguir os nossos interesses de negócio legítimos listados acima. Adicionalmente, tenha em conta de que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando efetua uma encomenda através do Site, iremos manter a sua Informação de Encomenda para os nossos registos a não ser que, e até que nos convide a fazê-lo, apaguemos essa informação.

MUDANÇAS

Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos de maneira a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS

Para mais informações acerca das nossas práticas de privacidade, se tiver questões, ou se gostaria de efetuar uma queixa, por favor contacte-nos por e-mail para Orders@MyKeySmart.com, ou por correio utilizando os detalhes disponibilizados abaixo:

860 Bonnie Ln, Elk Grove Village, IL, 60070, United States